Frequently Asked Questions

Onlypult es un servicio para programar publicaciones en Instagram. Puedes subir fotos y videos desde tu ordenador o desde tu Smartphone, mantener un calendario de las publicaciones, aplicar filtros en las fotos, administrar desde 1 a 40 cuentas de Instagram a la vez, permitir el acceso a especialistas SMM sin necesidad de facilitarles la contraseña de la cuenta de Instagram de tu marca. Puedes ver las estadísticas de tus cuentas, compartir las publicaciones de los suscritores que decidas, hacer una lista con las etiquetas más utilizadas, utilizar geolocalización y eliminar publicaciones con un temporizador.

Se trata de algo muy filosófico. En resumen, SMM significa social media marketing y publicación programada significa que el contenido se publicará en la social media más tarde. Aunque no tengas nada que ver con el SMM, ¡no nos descartes! Las estadísticas muestran que el 15% de nuestros usuarios son Instagramers comunes a quienes les gusta publicar imágenes desde la red.

Las publicaciones de Instagram son las que ya están colgadas en tu cuenta de Instagram — no necesariamente mediante Onlypult.

El Programa es una herramienta para planificar el calendario. Por ejemplo, programas la publicación semanal de media para de aquí a unos meses. Tan sólo tienes que elegir las horas concretas de publicación semanal e ir añadiendo fotos.

Si tienes problemas con la publicación de fotos a través de Onlypult, es posible que se deba a que la cuenta de Instagram no está verificada. Instagram suele enviar una petición de verificación. Si se da el caso, tienes que acceder a tu cuenta de Instagram desde tu teléfono o desde la web y demostrar que no eres un robot. (Instagram te pedirá que resuelvas un captcha o verifiques tu número de teléfono.)

El calendario es una alternativa para añadir publicaciones. Tan sólo tienes que invertir el orden: primero elegir la fecha, después subir la foto, aplicar filtros y escribir un comentario.

Además, el calendario te permite ver tu planificación de publicaciones.

Otra ventaja de nuestro servicio es el análisis competente de las cuentas de Instagram y de la actividad de los usuarios. Para comenzar a trabajar con estadísticas, selecciona "Estadísticas" en el menú superior.



Si el servicio de Onlypult requiere una confirmación adicional del e-mail, por favor, sigue dichas instrucciones. Prestamos especial atención a la protección de las cuentas, así que no temas si hay extra verificación de seguridad.

El menú de estadísticas tiene tres apartados:

  • Audiencia;
  • Engagement;
  • Optimización.



Puedes seleccionar cada apartado en el menú superior.



Si te has conectado a una cuenta de Instagram nueva, las estadísticas pueden tardar varios minutos. Puede ser que requiera un poco más de tiempo. Así que si ves el siguiente mensaje, indica que el sistema se está actualizando y las estadísticas estarán disponibles en un par de horas.



Para las cuentas vinculadas con anterioridad, las estadísticas ya están disponibles. Echa un vistazo a lo que ofrecen las Estadísticas. Hay estadísticas generales desde la creación de la cuenta y estadísticas diarias, semanales, mensuales y semestrales. Puedes elegir el periodo de tiempo en la esquina superior derecha:



Los tres apartados de Estadísticas son:

La Audiencia muestra las estadísticas de una cuenta de Instagram en general.

Muestra el número de suscritores y el crecimiento de éste durante un periodo de tiempo determinado (máximo, promedio, etc.).

La información aparece en un gráfico coherente.



El Engagement es la estadística de la actividad interna de una cuenta.

Puedes ver la siguiente información sobre un periodo determinado: el número de publicaciones, likes, comentarios, el promedio de likes por publicación y el promedio de número de comentarios por publicación.



Además, el número de likes y de comentarios por publicación se muestran en los gráficos con el nombre de interacciones.



La Optimización es el índice que muestra el mejor momento para publicar.



Como ya sabes, las interacciones son la suma de los likes y los comentarios por publicación. Para facilitar la comprensión, se ha distribuido la información de los gráficos de un modo claro y conciso, según el que podrás predecir el mejor momento para colgar publicaciones en tu cuenta. Por ejemplo, según esta agenda, el mejor momento para publicar en nuestra cuenta de Onlypult es Jueves a las 8:00 PM. Comprobémoslo.



Otra herramienta útil son las estadísticas de etiquetas. El gráfico muestra las etiquetas más populares, que han recibido el mayor número de likes y de comentarios. ¡Así es, hemos descubierto que no sólo las publicaciones, sino también las etiquetas tienen likes!

Deja que comencemos a descubrir...

Mejoramos el servicio de Onlypult constantemente y seguimos trabajando en mejorar la calidad y la cantidad de datos de la sección de Estadísticas.


Con la función de favoritos, puedes seguir a tu competencia, llevar a cabo concursos y organizar el contenido rápidamente.

Puedes añadir cuentas interesantes en una selección y ver todas las publicaciones de la competencia en el mismo lugar.

También puedes buscar por etiqueta o cuenta y compartir la publicación deseada con tan sólo pulsar un botón.

Primeros pasos

Para empezar el trabajo, elija el Planner en la pestaña de Posting. Aquí encontrará una pantalla con preferencias de los horarios de las publicaciones para una semana:

Crear un horario

Para crear el horario de las futuras publicaciones siga siguientes pasos:

  1. Pinche “+” en la casilla deseada
  2. Pinche “Añadir hora” y establezca la hora de la publicación

El cuadrado azul muestra el número de las publicaciones para los ciertos días de semana; al pincharlo, mostrará la hora exacta de una publicación en este período de tiempo.

Añadir publicaciones

Cuando tenga el horario preparado, haga clic a “Paso siguiente” para añadir publicaciones:

Suba todas las imágenes (los videos se puede subirlos sólo individualmente), luego pinche “Paso siguiente”:

Importante: los formatos que se soportan para subir múltiples imágenes son sólo jpeg, jpg y png. Para subir un video, por favor use la subida individual.

En el siguiente paso puede añadir texto, hashtags y geo-tags a las publicaciones.
Preste atención que se puede añadir el texto no sólo para cada publicación por separado, sino también en la descripción general – así este texto va a aparecer en todas las publicaciones.
La hora y la fecha de todas las publicaciones se establece automáticamente según el período del tiempo establecido en el paso anterior. Cuando mueve una publicación, la hora también cambia. Una vez lo tenga todo preparado, pinche “Guardar”.

¡Todo listo, buen trabajo como siempre!

Si necesita añadir un archivo al cierto tiempo en el calendario, haga clic a “+”, elija la hora deseada y luego añada una imagen o un video.

Puede encontrar todas las publicaciones creadas en el Planner no sólo en el calendario, sino también en la lista de publicaciones no publicadas. Todas las publicaciones del Planner están marcadas con el icono correspondiente. También a su disposición tiene un filtro que permite ordenar las publicaciones que quiere ver:

Editar publicaciones

Importante: no se puede editar la hora de la publicación que ya fue guardada en el Planner. Dicha publicación está ligada al intervalo de tiempo concreto y no puede ser re-planeada. Si es necesario cambiar la hora de una publicación, hay que eliminarla y volver a crearla aquí mismo o en las Publicaciones planeadas.

Para editar el contenido de una publicación, pinche el botón correspondiente a su lado:

¿Qué hacemos luego?

Disfrutamos del posting automatizado según nuestro plan.

Aquí tiene pequeños consejos en caso de que quiere cambiar algo:

  1. Para añadir varios archivos pinche el botón “Subir múltiples archivos”
  2. Para ajustar los horarios del Planner pinche “Preferencias del Planner”
  3. Para cambiar el tipo de visualización del calendario pinche “semana” o “mes”
  4. A las casillas marcadas en azul se puede añadir las publicaciones extras
  5. Si una casilla está marcada en gris, significa que no tiene espacio para subir más publicaciones



Puedes conceder derechos de publicación a diversos administradores sin el temor de que un ex-empleado intercepte la cuenta de tu marca o perjudique de alguna manera a su empresa.

Añadir a un administrador es muy fácil.

Eliminar a un administrador es igual de fácil.

Elige una cuenta. Dirígete a Opciones. Selecciona Eliminar Administrador que aparece al lado del desafortunado empleado.

Tienes que dirigirte a PROGRAMAR PUBLICACIONES, y mover el ratón hacia la publicación que quieras editar. Entonces aparecerá el icono de opciones. Accedes a la publicación y puedes editarla.

Puedes cambiar la zona horaria en Opciones de cuenta.


Si quieres que tu cuenta de Instagram tenga una dirección de IP individual, conecta con tu propio proxy. Para utilizar tu servidor proxy en onlypult.com, necesitas acceder a la cuenta, seleccionar Opciones y añadir la información de tus opciones de Proxy (IP, puerto, usuario, contraseña) y seleccionar "comprobar servidor proxy". Tras una verificación adecuada, podrás guardar el servidor proxy y todas las publicaciones se harán a través del mismo. Es necesario rellenar todos los campos. Puedes comprar un proxy de un vendedor en tu país.

Para compartir en Instagram a través de Onlypult tienes que ir a "Favoritos", buscar # o buscar @ y cuando hayas encontrado la foto que quieras, seleccionar en Compartir. Si quieres que tu publicación se pueda compartir, tienes que seleccionar "añadir botón de compartir".

¡Ahorra tiempo añadiendo etiquetas! Puedes añadir las etiquetas populares que dividimos por categorías. Selecciona en el icono # y elige una categoría de etiqueta. Las etiquetas se añadirán al texto de la publicación en el lugar donde está la publicidad.

Si quieres añadir etiquetas que usas a menudo, pero no quieres escribirlas todo el rato, puedes usar la función "Mis etiquetas". Pulsa # y selecciona la categoría "Mis etiquetas". A continuación escribe las etiquetas y pulsa "añadir". Cuando hayas añadido todas las etiquetas que quieras, pulsa "insertar todo". Todas las etiquetas aparecerán en el texto de la publicación, donde se encuentra la publicidad. "Mis etiquetas" se guardarán para futuras publicaciones.

¡Es fácil! Por favor, selecciona en "Añadir etiqueta de localización" bajo el texto de la publicación. Tras lo que se abrirá un mapa y podrás poner la etiqueta manualmente o escribir la dirección del sitio que quieras. Entonces, entra en "Buscar",

Verás una lista de hasta 50 organizaciones en un rango de 100 metros desde el lugar que has elegido. Elige la organización, pulsa en "Seleccionar" y a continuación en "Guardar etiqueta de localización". ¡Se ha añadido etiqueta de localización!

Puedes publicar videos en Instagram a través de la web.
Selecciona el video desde tu ordenador, tu Smartphone o una URL. Puedes subir videos de hasta 20 Mb con los siguientes formatos: mov., mp4., avi., wmv. Cuando se haya cargado el video, puedes elegir una segunda pieza de 15 segundos. Si el video dura menos de 15 segundos, se cargará de inmediato. Después, edita la publicación e indica cuando quieres que se publique. Pulsa el botón de "Publicar". ¡Ya está!

Para dejar un comentario pinche en el enlace y se abrirá una ventana con comentarios.

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Si no consigues encontrar la dirección o la organización en Onlypult, puedes añadirlos en https://ru.foursquare.com. En un par de horas - un día,, los datos estarán en Onlypult.

Ten en cuenta que foursquare.com conecta hasta 50 organizaciones en un rango de 100 metros desde la dirección elegida.

Si no consigues encontrar la organización deseada, abre un mapa en Onlypult y selecciona el edificio que quieras indicar en el mapa. Entonces, desplázate hacia abajo en la lista de organizaciones y elige la correcta.

Toda la información sobre el precio y los planes se encuentra aquí. Esta es una captura de pantalla para que lo veas con claridad.

Hay tres opciones de pago. Lo más importante es que selecciones la moneda correctamente. Entonces tan sólo necesitarás confirmar el pago.

Si el sistema de pago da errores relacionados con Onlypult o si tienes problemas con la renovación de la cuenta, contacta de inmediato con nuestro servicio de asistencia. De hecho, nunca dudes en contactar con nosotros: ¡estamos encantados de oírte!

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